¿Sigue utilizando fluorescentes, halogenuros metálicos o iluminación HPS? Si es así, ¡actualizar a una iluminación LED de última generación es un gran paso! En Big Shine Las Américas, queremos que quede encantado con su experiencia de actualización. Al igual que con todas las nuevas tecnologías, la iluminación LED tiene su propio conjunto de opciones y dificultades, por lo que queríamos compartir este resumen de errores comunes que debemos evitar:
1. No traer expertos en iluminación para una auditoría en sus instalaciones
Actualizar sus instalaciones a iluminación LED puede sonar fácil: buscar la salida de lúmenes de sus accesorios existentes, encuentre accesorios LED que sean compatibles, contrate un electricista para que los instale, y listo ¿verdad? Entonces, ¿por qué decimos que no traer expertos en iluminación es el error # 1?
La iluminación LED es una inversión que puede ahorrarle mucho dinero y mejorar sus instalaciones al mismo tiempo. Debido a que es una inversión, vale la pena traer expertos para que lo ayuden a planificar. Pueden evaluar si su iluminación existente está diseñada de manera óptima, o incluso adecuada. ¿Cumple con el código? ¿Hay sombras en las áreas de trabajo o brillos? ¿La iluminación brinda a los clientes una gran experiencia visual? ¿Mejorará el estado de ánimo laboral, la seguridad y la productividad? ¿Qué tipo de controles de iluminación son mejores para sus operaciones? ¿Puede la actualización calificar para descuentos? ¿Qué ROI puede esperar, teniendo en cuenta el costo total de propiedad? En otras palabras, ¿cuánto puede ahorrar también al evitar el cierre periódico de las instalaciones para volver a encender y desechar sus bombillas de halogenuros metálicos?
2. No hacer (o hacer preguntas) suficientes preguntas
Los beneficios de planificar un poco son enormes, y la planificación comienza con un experto en iluminación que hace las preguntas correctas. Primero, el auditor de iluminación necesita saber todo acerca de sus operaciones: personas, tareas, horas, equipos, sistemas eléctricos del edificio. ¿Es probable que el espacio cambie en los próximos años? ¿Y cómo afectará eso a su plan de iluminación de hoy? ¿Necesita accesorios con clasificación IK, IP o NSF? ¿Qué ángulos de haz son mejores (esto puede cambiar para diferentes partes de su instalación)? ¿Necesita accesorios de bajo parpadeo o SVM? ¿Qué tan importante es la reproducción del color? ¿Cuál es el entorno operativo, especialmente la temperatura donde se encuentran los accesorios? ¿Hay necesidades inusuales o problemas como la calidad de la energía? No te olvides de la planificación de la instalación. ¿Cuánto tiempo tardará? ¿Los instaladores coordinarán completamente con su equipo de operaciones? ¿Están los instaladores capacitados en seguridad y con certificación ISN?
3. Centrarse solo en el costo del accesorio
Hay literalmente miles de dispositivos LED diferentes en el mercado y, desde el exterior, todos se ven más o menos iguales. Las diferencias clave están en el diseño y en la calidad de los materiales y componentes en su interior. Los mejores fabricantes seleccionan sus chips LED basados en “binning“.
Binning es un proceso en el que los chips LED individuales se prueban y clasifican en el momento de la fabricación. Los chips LED se producen en masa en grandes cantidades. Debido a que los LED son cristales multicapa hechos por procesos de deposición, habrá variaciones en las propiedades. Para evitar ensamblar chips de extremos opuestos de la gama de calidad y color en el mismo dispositivo, cada chip se prueba muy rápidamente y luego se asigna a un contenedor con otros chips que se comportan igual. Los fabricantes de accesorios compran sus conjuntos de chips de acuerdo con los contenedores que eligen usar. Las mejores fichas cuestan más. Los chips se clasifican en contenedores de acuerdo con tres criterios: temperatura de color correlacionada (CCT), salida de luz y voltaje directo. Los chips que se desplazan de la temperatura de color prevista (CCT) también tenderán a ser menos estables con el tiempo. Los chips con diferentes voltajes directos no se pueden combinar de manera eficiente con el controlador.
El controlador electrónico también es crítico para el rendimiento a largo plazo del dispositivo. Los dispositivos LED con controladores baratos se encenderán cuando sean nuevos. Algunos problemas no son obvios, como un factor de potencia deficiente, distorsión armónica, interferencia de RF o parpadeo no visible, pero con el tiempo pueden afectar tanto a las personas como a los equipos. Luego, dentro de un par de años, los problemas de los componentes baratos pueden volverse obvios: los plásticos baratos como el poliestireno comenzarán a ponerse amarillos, los chips LED de baja calidad cambiarán de color, se atenuarán prematuramente y algunos pueden fallar dejando puntos muertos a la luz.
No se deje atrapar por el sonido de marketing de una “Garantía de 7 o 10 años”. Si lee estas garantías detenidamente, encontrará que el amarillamiento, los cambios de color del LED, la falla parcial del LED y la depreciación del lumen generalmente no están cubiertos. Una vez que la salida de luz se ha depreciado al 70% del original, el dispositivo está demasiado oscuro para ser útil y debe reemplazarse. Si esto sucede antes de que finalice el plazo de garantía, la garantía no le será de utilidad. Muchas de estas garantías también excluyen la cobertura del conductor o imponen límites en el número total de horas de operación.
4. Comprar el tipo incorrecto de luz LED
La selección inicial es muy básica: elija dispositivos que estén listados en UL / ETL y DLC, que tengan el voltaje correcto y la salida de luz deseada. Más allá de esto, a menudo se cometen muchos errores: elegir el ángulo de haz incorrecto, el CCT incorrecto, un CRI inadecuado y (si esto es crítico) métricas de color que incluyen TM-30, no adecuadas para el área de fabricación, sin anticipar la necesidad actual o futura para controles de atenuación e iluminación.
5. Tener demasiadas partes involucradas
Si sus dispositivos LED fueron suministrados por un tercero (alguien que no sea el fabricante), no tiene ninguna relación con el fabricante. Incluso si los accesorios son de alta calidad, fallarán si se especifican o instalan incorrectamente. Incluso los mejores accesorios pueden experimentar una pequeña tasa de fallas debido a sobretensiones y “incógnitas desconocidas”. Solo después de que algunos accesorios fallan, te das cuenta de que tendrás que establecer esta relación. Si el especificador, el instalador, el distribuidor y el fabricante son partes separadas, un simple problema de garantía puede convertirse una situación donde nadie quiere tomar la responsabilidad, también aparecen costos ocultos, retrasos interminables y frustración.
En total, hay nueve roles importantes en su actualización de iluminación: entrevista / encuesta del sitio y evaluación; auditoría de iluminación; selección de producto; diseño fotométrico / aprobación del plan de iluminación; fabricación de productos; solicitud de reembolso de incentivos; planificación de instalación; instalación; puesta en servicio y soporte posterior a la instalación. Si tiene un contrato con alguien que es directamente responsable de cinco de estos roles, entonces tiene una relación del 56%.
En Big Shine Las Américas, nuestra experiencia ha demostrado una y otra vez que sus intereses están mejor atendidos cuando tiene una relación del 100% para su actualización de iluminación. Proporcionamos una solución completa llave en mano, una relación del 100%, y siempre tendrá un punto de contacto común para cada uno de los nueve pasos en su proyecto de actualización de iluminación. Esto asegura que el paso final signifique un 100% de satisfacción del cliente, tanto ahora como en el futuro.
